Mejorando la Experiencia del Cliente con Chatbots Impulsados por IA
La evolución de la tecnología de chatbots marca un avance significativo en la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Tradicionalmente, los chatbots operaban con sistemas basados en reglas, ofreciendo respuestas limitadas y a menudo rígidas basadas en reglas predefinidas. La llegada de modelos de IA más avanzados, como los Modelos de Lenguaje […]